2026/04/05 19:12

【手染め毛糸・ウール製品の取り扱いについて】


本製品は一点一点手作業で染色された手染め毛糸です。

以下の点にご注意のうえご使用ください。


■ 色味・ロットについて

・手染めの特性上、同じカラー名でもロットごとに色味や濃淡に個体差があります。

・ご使用の際は、複数かせを同時に編み進める(交互に編む)ことを推奨します。

・閲覧環境(モニターや照明)により、実際の色と異なって見える場合があります。


■ 色落ち・色移りについて

・初回〜数回の洗濯で色落ちする場合があります。特に濃色はご注意ください。

・淡色の衣類やバッグとの摩擦による色移りの可能性があります。

・単独でのお洗濯をおすすめします。


■ 洗濯方法

・必ず中性洗剤(ウール用洗剤)を使用し、手洗いしてください。

・強く擦ったり揉んだりせず、やさしく押し洗いしてください。

・長時間の浸け置きは、色落ち・フェルト化の原因になります。

・洗濯後は形を整え、平干ししてください。吊り干しは伸びの原因になります。


■ ウール特有の性質について

・急激な温度変化や摩擦により、フェルト化(縮み・硬化)する恐れがあります。

・乾燥機の使用はお避けください。

・毛羽立ちや毛玉は、天然繊維の特性として発生します。


■ 保管方法

・高温多湿・直射日光を避けて保管してください。

・防虫対策を行うことを推奨します(天然繊維のため虫害の可能性があります)。


【ご購入にあたっての注意事項】


■ 送料・配送について

・送料はご注文内容・配送地域により自動計算されます。

・複数商品をご購入の場合、梱包サイズに応じて送料が変更となる場合があります。

・ご注文確定後の配送方法・配送先の変更はお受けできません。

・発送後の配送トラブル(遅延・紛失・破損等)につきましては、配送業者へお問い合わせをお願いいたします。


■ 複数回のご注文について

・別々にご注文いただいた商品は、原則として同梱(まとめて発送)できません。

・送料もご注文ごとに発生いたしますので、あらかじめご了承ください。

・同一カラーをご希望の場合でも、注文時期が異なるとロット差が生じる可能性があります。


■ ご注文内容の変更・キャンセルについて

・ご注文確定後のキャンセル・内容変更はお受けできません。

・ご注文前に内容(カラー・数量・住所等)を必ずご確認ください。


■ 返品・交換について

・手染め商品の特性上、色味の違いやイメージ違いによる返品・交換はお受けできません。

・初期不良(明らかな破損・汚損等)があった場合のみ、商品到着後○日以内にご連絡ください。